ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

• A webáruház használatával a felhasználó kijelenti, hogy egyetért az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek tartalmával.
• A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, vagy ha nem, a vásárláshoz szülői hozzájárulással rendelkezik.
• Minden velünk megosztott információt bizalmasan kezelünk.
• Minden rendelésnél a rendelés leadásakor megjelenített aktuális ár kerül felszámolásra, ezen kívül a GedeonAudio.hu és a webáruház fenntartja az árak megváltoztatásának a jogát.
• A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás költségeit, ez a rendelés leadásakor, a végösszeghez kerül hozzáadásra. Ha nem kerül felszámításra a rendelés leadása előtt szállítási költség, abban az esetben ez a vásárlót nem terheli, tehát ingyenes a szállítás. Több termék rendelése esetén a 20 000 ft alatti termékekkel járó szállítás költség nem kerül felszámolásra.
• A vevőnek joga van vásárlási szándékától a termék kézhezvételét követő 14 napon belül elállni. Ugyanígy, 14 napon belül a termék más termékre cserélhető, az értékkülönbözet kifizetése mellett.
• A GedeonAudio.hu termékek meghibásodása esetén 12 hónap garanciát vállal, melynek kezdete a termék kézhezvételének időpontja. Amennyiben a termékoldalon ennél hosszabb garanciaidőt látni, akkor az az érvényes garanciális idő az adott termékre.
• A nem rendeltetésszerű használatból fakadó hibákra a garancia nem vonatkozik.

A www.gedeonaudio.hu “Shop” webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta annak használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. Egyet nem értés esetén a rendszer nem használható.

Üzemeltetői adatok

Név: ORYFLOOR KFT

Székhely: 1024 Budapest Szilágyi Erzsébet fasot 1. em.: 5 ajtó: 4

Adószám: 22645269241

Nyilvántartási szám: 01 09 937211

Kibocsátó okmányiroda: Budapest 12. kerületi Kormányablak

Szerződés nyelve: magyar

Webáruház nyelve: magyar

Elérhetőség: hello@gedeonaudio.hu

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház audio-video eszközöket forgalmaz.

A megjelenített termékek online webáruházunkon keresztül rendelhetőek meg. Áraink az összeg után feltüntetett pénznemben értendők és az ÁFA értéket tartalmazzák. Kereskedőket és viszonteladókat külön megállapodást követően szolgálunk ki.

A termékek színe és árnyalata a fotóktól eltérőek lehetnek.

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattint az „Kosárba” gombra.
2. A vásárlás ezután zavartalanul folytatható a további termékek megtekintésével.
3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
4. Amikor minden megvásárolni kívánt terméket kiválasztott a fent leírt módon, kattintson a “Kosár” gombra a képernyő jobb felső sarkában.
5. Itt megtekinthető a kiválasztott termékek listája. A termékeket törölheti, vagy mennyiségüket módosíthatja a mennyiség megadásával.
6. Ha kedvezményre feljogosító kóddal rendelkezik, azt is itt adhatja meg. Ezután kiszámolásra kerül a vásárlás végösszege.
7. Ezután a „Tovább” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában.
8. Következő lépésként a megjelenő űrlap kitöltésével megadják vásárláshoz szükséges adatokat (név, szállítási cím).
9. A vásárló kiválasztja a fizetés módját (utánvét, banki átutalás)
10. A vásárlás befejezéséhez kattintson a „Rendelés leadása” gombra, ezzel a rendelés véglegessé válik.
11. Ezután az oldal feltünteti a rendelés adatait (rendelés azonosító száma, dátum, végösszeg, választott fizetési mód, fizetés teljesítéséhez szükséges adatok).
12. A rendelésről végül a rendszer egy automatikus e-mailben is tájékoztatja. Szükség esetén a rendelés azonosító számára hivatkozva érdeklődhet a rendelés feldolgozásának állapotáról.
13. A rendelés feldolgozásakor (1-2 munkanapon belül) a rendelésről a számlát kiállítjuk, és e-mailben kiküldjük a megrendelő részére.
14. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10-től 19 óráig történik.
15. (A rendelés leadására természetesen az ezen kívül eső időpontokban is van lehetőség. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, a rendelés az azt követő 2 munkanapon belül kerül feldolgozásra. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli.)

Szállítás

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni, és a szállítás során keletkezett esetleges károkról jegyzőkönyv felvételét kérni, másként az ilyen jellegű károkért nem tudunk felelősséget vállalni.

Szállítás belföldre

A szállítást GLS futárszolgálatokkal végezzük.

Más jellegű szállítási mód igénybevételére (pl. postai csomagküldés, futárszolgálat) is van lehetőség, külön egyeztetés után.

Garancia

100 000 ft,- alatti termékekre 12 hónap, 100 001 – 249 999 ft,- közötti termékekre 2 évet és 250 000 ft, felett 3 év garanciaidőt vállalunk, az EU jogszabályoknak megfelelően. Meghibásodás esetén kérjük, első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik, illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is a vásárlót terheli.

A meghibásodott terméket (a garancia érvényességi ideje alatt) javítjuk abban az esetben, amennyiben a hiba javítható. Egyéb esetben cserére kerül a sor.

Csere

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül termékeink másik modellre cserélhetőek, az értékkülönbözet megtérítése mellett. Amennyiben a megvásárolt terméket másmilyenre szeretné cserélni, kérjük, első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot email címünkön.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek törvény által biztosított joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a termékért kifizetett vételárat visszatérítjük a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő 14 munkanapon belül.

Elállási jog gyakorlásának menete

– Ha elállási jogával kíván élni, azt írásban (levélben vagy e-mailben) teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási igényét a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül jelezheti.

– A megrendelt terméket, kérjük, juttassa vissza székhelyünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket, kérjük, ne utánvéttel küldje vissza, az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatási költsége is a vevőt terheli.

– A termék visszaküldését követő 14 napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

A webáruház használata során megadott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk át. Ez alól kivételt jelenthetnek az alvállalkozóknak szükségszerűen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető (például a futárszolgálatnak átadott, kiszállításhoz szükséges információk).

A rendelés 256 bites SSL protokoll segítségével titkosított, tehát teljesen biztonságos.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgálhat. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is, úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek. A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, mely a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.