Szállítás és garancia

Szállítás

A GedeonAudio.hu Shopban leadott rendeléseket GLS futárszolgálattal szállítjuk házhoz, GLS Csomagpontra vagy GLS Automatába. A szállítási módot a rendelés leadásakor választhatod ki.

Szállítási díjak:

29 999 Ft feletti kosárérték: ingyenes
29 999 Ft alatti kosárérték: 1 990 Ft

A kijelölt GLS Automatánál, illetve GLS Csomagpontokon bankkártyás fizetés is lehetséges.

GLS Csomagpont kereső

Utánvét

A GLS utánvét-beszedési korlátozása miatt 500 000 Ft feletti rendelés esetén utánvétes fizetésre nincs lehetőség. Az ilyen rendelések kizárólag előre utalással fizethetők.

Szállítási idő

A raktáron lévő termékeket a rendelés feldolgozását követően feladjuk, a GLS ezt követően jellemzően 1-2 munkanapon belül kézbesíti a csomagot.

A termékoldalon található készletinformációk alapján tudod ellenőrizni, hogy az adott termék rendelkezésre áll-e:

„Raktáron” – a termék készleten van.
Beszerzési idő feltüntetése – a termék nincs készleten, rendelésre érkezik.
Külön készletinformáció hiánya – a terméket a rendelés leadását követően szerezzük be.

Rendelésre érkező termék esetén a várható beérkezési időről külön e-mailben tájékoztatunk, és a rendelés teljesítésének menetéről is folyamatosan információt adunk.

Visszaküldés

A termék visszaküldését minden esetben előzetesen e-mailben kell egyeztetni a hello@gedeonaudio.hu címen. A visszaküldési címet és a szükséges információkat az egyeztetés során adjuk meg.

Amennyiben a visszaküldött termék nem eredeti állapotában érkezik vissza, a keletkezett értékcsökkenés függvényében 5–20% levonás lehetséges.

Garancia

A GedeonAudio.hu Shopban vásárolt termékekre az érvényes jogszabályoknak megfelelően:

249 999 Ft alatti termékekre: 2 év
249 999 Ft feletti termékekre: 3 év

Egyes termékek esetében a gyártó vagy a hivatalos forgalmazó ennél hosszabb garanciaidőt is biztosíthat. Amennyiben ilyen extra garancia vonatkozik az adott termékre, azt a termékoldalon külön feltüntetjük.

Meghibásodás esetén első lépésként kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@gedeonaudio.hu e-mail-címen.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra és károkra. Az ilyen károk javításának vagy helyreállításának költsége a vásárlót terheli.

A garanciális hibás terméket javítjuk, amennyiben a hiba javítható. Amennyiben a javítás nem lehetséges, a terméket a vonatkozó szabályoknak megfelelően cseréljük.

Csere

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül lehetőség van a termék másik modellre történő cseréjére, az esetleges értékkülönbözet rendezése mellett.

Csereigény esetén kérjük, első lépésként e-mailben vedd fel velünk a kapcsolatot.

Amennyiben a visszaküldött termék nem eredeti állapotában érkezik vissza, a keletkezett értékcsökkenés függvényében 5–20% levonás lehetséges.